1. حذف حسابك من المنتج
عند طلب حذف الحساب، يُعطَّل حسابك فوراً ويصبح غير قابل للوصول. يُوقف تسجيل الدخول، وتُمسح بيانات الهاتف وكلمة المرور حسب التصميم، ويُستبدل البريد الإلكتروني بعنوان بديل للحسابات المغلقة، وتُعلَّم الحالة كمحذوف، وتُبطَل الجلسات النشطة ورموز الإشعارات، وتُزال حسابات Google/Facebook المرتبطة. قد تُحتفظ ببعض المعلومات لمدة محدودة حيث يلزم ذلك لأغراض قانونية أو أمنية أو مكافحة الاحتيال أو المدفوعات أو الامتثال التنظيمي. وبعد انتهاء فترة الاحتفاظ ذات الصلة، تُحذف البيانات الشخصية المتبقية نهائياً أو تُجرّد من الهوية.
2. تصدير البيانات الشخصية
استخدم وظيفة التصدير داخل المنتج، حيثما تتوفر، قبل الحذف.
3. بيانات تسجيل دخول Facebook
يمكنك إلغاء ربط Facebook بحذف الحساب أو إرسال رسالة بعنوان «Facebook data deletion request» إلى info@baabrizq.com مع بيانات تعريفية. ويمكنك أيضاً إلغاء وصول باب رزق من إعدادات «التطبيقات ومواقع الويب» في Facebook.
4. تسجيل الدخول بواسطة Google
ألغِ الوصول من أذونات حساب Google، واحذف حساب باب رزق لإزالة نسخنا من حقول الملف الشخصي التي قدمتها Google.
5. رموز الإشعارات والجلسات
تُزال رموز الإشعارات أو تُبطل خلال تدفقات تسجيل الخروج أو الحذف، وتتوقف ملفات الجلسة ورموزها عن العمل عند إغلاق الحساب.
6. الاحتفاظ المتبقي
قد نحتفظ بسجلات الدفع والأمان والسجلات مجهولة الهوية أو المطلوبة قانوناً لفترات محدودة.
7. زمن الاستجابة والتحقق
نستجيب لطلبات البريد الإلكتروني خلال مدة معقولة، وقد نتحقق من الهوية.
8. التواصل
info@baabrizq.com. انظر أيضاً سياسة الخصوصية على /privacy-policy/ وصفحة حذف بيانات فيسبوك على /facebook-data-deletion/ في baabrizq.com.