سیاسەتی پاراستنی نهێنی

باب ڕزق (Baab Rizq / baabrizq.com) پلاتفۆرمێکی بازاڕی کارە کە لە عێراق کارگەڕان و خاوەنکاران بەیەکەوە دەبەستێتەوە. لەم سیاسەتەدا تەنها ناوی براند «باب ڕزق» بەکاردێت. بۆ پرسیارەکانی پاراستنی نهێنی: info@baabrizq.com.

ئەم سیاسەتە بۆ ماڵپەڕ، ئەپی iOS، ئەپی Android و API پەیوەندیدارەکانی کە ئێمە بەڕێوەیاندەبەین جێبەجێ دەبێت. ماڵپەڕ و ئەپەکانی لایەنی سێیەم کە بەستەریان بۆ دادەنێین سیاسەتی خۆیان هەیە.

بەپێی شێوازی خۆتۆمارکردن یان چوونەژوورەوە، لەوانەیە ئەمانە پرۆسێس بکەین: ناوی تەواو؛ ئیمەیڵ؛ ژمارەی مۆبایل بە فۆرماتی E.164؛ هاشی وشەی نهێنی (وشەی نهێنی بە دەقی ئاشکرا هەڵناگرین)؛ جۆری هەژمار (کارگەڕ یان خاوەنکار)؛ زمانی پەسەندکراو؛ زانیاریی وڵات و کۆدی پەیوەندی؛ هەڵبژاردەکانی کەرت، پارێزگا و شار؛ ناوی کۆمپانیا بۆ هەژماری خاوەنکار؛ و نیشانەکانی قبووڵکردنی مەرجەکان.

شێوازەکان بریتین لە ئیمەیڵ یان مۆبایل لەگەڵ وشەی نهێنی؛ کۆدی یەکجارەی واتساپ (OTP) کە بە Meta WhatsApp Business Cloud API دەگات، لەگەڵ هەڵگرتنی کورتخایەنی IPی داواکاری و کۆدە هاشکراوەکان بۆ ئاسایش؛ چوونەژوورەوە بە Google بە scope ـەکانی email و profile، کە تێیدا ناسنامەی بەکارهێنەری Google، ئیمەیڵ، دۆخی پشتڕاستکردنەوە، ناو، بەستەری وێنە و locale وەردەگرین؛ و چوونەژوورەوە بە Facebook بە مۆڵەتەکانی email و public_profile، کە تێیدا ناسنامەی بەکارهێنەری Facebook، ئیمەیڵ ئەگەر دابین بکرێت، ناو و وێنە وەردەگرین. تۆمارەکانی بەستەری کۆمەڵایەتی لەوانەیە دابینکەر، ناسنامەی بەکارهێنەر لای دابینکەر، ئیمەیڵی دابینکەر و زانیاریی پشتڕاستکردنەوەی پەیوەندیدار هەڵبگرن.

کارگەڕان دەتوانن زانیاریی وەک ناونیشانی پیشەیی، دەربارە، بەرواری لەدایکبوون، ڕەگەز، ناونیشان، شارەزایی، زمان، حەزەکان، ساڵانی ئەزموون، پەسەندەکانی دامەزراندن، خولە ڕاهێنانییەکان و شوێن‌نیشانی ئیختیاری لەسەر نەخشە دابین بکەن. دەتوانیت وێنەی پرۆفایل و فایلەکانی سیڤی بە PDF/DOC/DOCX و سنووری قەبارە باربکەیت. خاوەنکاران دەتوانن پرۆفایلی کۆمپانیا دروست بکەن کە ناو، لۆگۆ، وێنەی بەرگ، دەربارە، ماڵپەڕ، ئیمەیڵ و مۆبایلی پەیوەندی، ناونیشان، شوێن‌نیشانی نەخشە، کەرت، پۆلێنکردنی شوێن، قەبارە و بەستەرە کۆمەڵایەتییەکان بگرێتەوە. فایلە بارکراوەکان لە شوێنی هەڵگرتنی ڕێکخراوی ئێمە، وەک Azure Blob Storage و/یان سێرڤەرەکانمان، هەڵدەگیرێن و وەک کۆمەڵەداتای گشتیی بێ سنوور بڵاوناکرێنەوە.

(أ) شوێنی ڕێکخراو: پارێزگا، شار و ناوچەی هەڵبژێردراو لە لیستەکانمان لە کاتی خۆتۆمارکردن، پرۆفایل و پۆستی کار. (ب) شوێنی ئامێر لە مۆبایل: ئەگەر مۆڵەت بدەیت، ئەپەکە لەوانەیە کۆئوردیناتی نزیکەیی GPS بخوێنێتەوە بۆ پیشاندانی کار و کۆمپانیای نزیک، و دوا کۆئوردینات بۆ ماوەیەکی سنووردار لەسەر ئامێر cache بکات. داوای شوێنی هەمیشە چالاک لە پاشبنەما ناکەین. مەبەستی مۆڵەتەکە: پیشاندانی کارە نزیکەکان و شوێنی کۆمپانیاکان لەسەر نەخشە.

کاتێک داواکاری کار پێشکەش دەکەیت، ناسنامەی کار، سیڤیی بەستراوی ئیختیاری، نامەی پێشکەشکردن، مێژووی دۆخی داواکاری و تێبینی، تاگ یان هەڵسەنگاندنی خاوەنکار پرۆسێس دەکەین. وردەکاریی چاوپێکەوتن کە خاوەنکار دیاری دەکات، وەک کات، شوێن یان بەستەری کۆبوونەوە و هۆکاری ڕەتکردنەوە، لەوانەیە هەڵبگیرێت و بە لایەنە پەیوەندیدارەکان پیشان بدرێت.

پەیامەکانی نێوان کارگەڕ و خاوەنکار کە بە داواکارییەکانی کارەوە پەیوەندیدارن، وەک دەقی پەیام لەگەڵ زانیاریی نێرەر و زنجیرەی گفتوگۆ هەڵدەگیرێن. گەیاندن بە کەناڵە تایبەتەکانی Pusher ئەنجام دەدرێت. لە چاتی باب ڕزق تۆمارکردنی پەیوەندی دەنگی یان ڤیدیۆیی بەڕێوە نابەین.

تایبەتمەندییە پارەدارەکان لەوانەیە دروستکردنی سیڤیی پریمیۆم، بانگەشەی کار و بەشداریکردنی پریمیۆمی کارگەڕ بگرنەوە. دابینکەرانی پارەدانمان: Stripe بۆ پارەدانی کارت بە Checkout Sessions یان PaymentIntents یان بەشداریکردن؛ ژمارەی تەواوی کارت وەرناگرین، بەڵام لەوانەیە ناسنامەی کڕیار و بەشداریکردنی Stripe و زانیاریی سنوورداری پسووڵە، وەک براند و چوار ژمارەی کۆتایی کارت، لە ڕووداوەکانی دابینکەر هەڵبگرین. Zain Cash بۆ پارەدانی جزدان بەکاردەهێنین و داتای callback لەوانەیە ناسنامەی مامەڵە و MSISDNی پارەدەر بگرێتەوە. بەشداریکردنی Stripe لەوانەیە تا هەڵوەشاندنەوە خۆکارانە نوێ بکرێتەوە لەو شوێنانەی فووتەرەکردنی Stripe جێبەجێ دەبێت.

لە مۆبایل Firebase Cloud Messaging و ژێرخانی pushی Apple و Google بەکاردەهێنین. تۆکنی pushی ئامێر و پلاتفۆرمەکەی (iOS یان Android) بە هەژمارەکەتەوە بەستراو هەڵدەگرین بۆ ناردنی ئەو ئاگادارکردنەوانەی چالاکیان دەکەیت. هەروەها لەوانەیە Firebase Analytics و PostHog بەکاربهێنین بۆ پێوانەکردنی بەکارهێنانی بەرهەم (وەک شاشە و هەنگاو و ڕۆڵ) بەبێ کۆکردنەوەی ناسنامەی ڕیکلام بۆ مەبەستی ڕیکلام یان چالاککردنی ATT بۆ ڕیکلام.

لەوانەیە ناونیشانی IP، User-Agent و زانیاریی هاوشێوەی داواکاری بۆ ئاسایش، سنووردارکردنی ڕێژە، ڕێگریکردن لە خراپ بەکارهێنان و ڕووداوە سنووردارەکانی قۆناغەکانی بەرهەم لە تۆمارەکانی پشکنینی خۆمان و/یان ئامرازە ئیختیارییەکانی شیکاریی بەرهەم (وەک PostHog و Firebase Analytics لە مۆبایل، و Google Analytics و Microsoft Clarity و PostHog لە وێب دوای ڕەزامەندی «هەمووی قبووڵ بکە») پرۆسێس بکەین. Mixpanel یان Amplitude یان Sentry لە وەشانی بڵاوکراوەی ئێستادا بەڕێوە نابەین و ناسنامەی ڕیکلام بۆ مەبەستی ڕیکلام شوێنکەوتن ناکەین.

زانیاری بۆ ئەمانە بەکاردەهێنین: دابینکردن و پاراستنی هەژمار؛ پشتڕاستکردنەوەی خاوەندارێتی مۆبایل؛ پیشاندانی پرۆفایل و کار و داواکاری؛ چالاککردنی پەیام؛ پرۆسێسکردنی پارەدانێک کە داوای دەکەیت؛ ناردنی ئاگادارکردنەوەی مامەڵە و pushی ئیختیاری؛ باشترکردنی متمانەپێکراوی و ڕێگریکردن لە فێڵ؛ پابەندبوون بە یاسا؛ و وەڵامدانەوەی داواکاریی سڕینەوە و هەناردەکردن.

لە شوێنێک کە بنەماکانی هاوشێوەی GDPR یان UK GDPR جێبەجێ دەبن، پشت بە ئەمانە دەبەستین: جێبەجێکردنی گرێبەست؛ ڕەزامەندی، وەک شوێنی ئیختیاری، هەڵبژاردەکانی بازاڕگەری و کوکی و مۆڵەتی چوونەژوورەوەی کۆمەڵایەتی؛ بەرژەوەندیی ڕەوا، وەک ئاسایش، تەواوی بەرهەم و شیکاریی سنوورداری میوانداریکراوی خۆمان؛ و ئەرکی یاسایی.

داتای کەسی نافرۆشین. بەپێی تایبەتمەندی، دابینکەران لەوانەیە پرۆسێسکەر یان کۆنترۆڵکەر بن، لەوانە: Meta بۆ چوونەژوورەوەی Facebook و گەیاندنی OTPی واتساپ؛ Google بۆ چوونەژوورەوە و pushی Google/Firebase؛ Stripe و Zain Cash؛ Microsoft Azure بۆ هەڵگرتنی فایل کاتێک چالاکە؛ Pusher بۆ پەیامی ڕاستەوخۆ؛ و دابینکەرانی میوانداری و ئیمەیڵ کە خزمەتگوزارییەکەیان پێ بەڕێوەدەبەین. ئەو خاوەنکارانەی داواکارییان بۆ دەنێریت یان پەیامیان بۆ دەنێریت دەتوانن ناوەڕۆکی پەیوەندیداری پرۆفایل، داواکاری و پەیام کە لە ڕێگەی بەرهەمەکەوە هاوبەشی دەکەیت ببینن.

کوکییە سەرەتاییەکانی سێشنی HttpOnly بە ناوی br_at و br_rt بۆ سێشنی چوونەژوورەوە؛ کوکیی پەسەندی baabrizq_cookie_consent؛ و local/session storageی وێبگەڕ بۆ پەسەندەکانی زمان و ڕووکار، ڕەشنووسی کاتیی خۆتۆمارکردن و دۆخی هاوشێوەی UX بەکاردەهێنین. ئامرازە ئیختیارییەکانی شیکاری (وەک Google Analytics/GTM، PostHog و Microsoft Clarity) تەنها کاتێک بار دەبن کە بەڕێوەبەران ڕێکیان بخەن و تۆ «هەمووی قبووڵ بکە» هەڵبژێریت.

هەڵگرتنی پارێزراو و کۆدکراو بۆ تۆکنی دەستگەیشتن و نوێکردنەوە، و هەڵگرتنی پەسەندەکان بۆ locale، ڕووکار، ناسنامەی «لەبیرم بمێنە» ئەگەر چالاک بکرێت، و cacheی کورتخایەنی شوێن بەکاردەهێنین.

داتای هەژمار لە کاتی چالاکبوونی هەژمار و دوای soft-delete یان داخستن بە پێی پێویستیی ئاسایش، ناکۆکی و داواکاریی یاسایی هەڵدەگرین. تۆمارەکانی OTP، ئاسایش و پارەدان بەپێی پێویستیی ئاسایشی، دارایی و یاسایی هەڵدەگیرێن. فایلە بارکراوەکان تا کاتێک بۆ تایبەتمەندییەکانی هەژمار پێویستن یان تا سڕینەوە یان گۆڕینیان هەڵدەگیرێن.

دەتوانیت لە ئامرازەکانی پرۆفایل دەستگەیشتن و ڕاستکردنەوە بکەیت؛ داتای کەسی بە JSON لە بەرهەمەکە هەناردە بکەیت؛ هەژمار بە سڕینەوەی ناو ئەپ دابخەیت: دوای داواکاری، هەژمار دەستبەجێ ناچالاک دەبێت، چوونەژوورەوە و پەیوەندیی سەرەکی پاک دەکرێنەوە، سێشن و تۆکنی push هەڵدەوەشێنرێن، و چوونەژوورەوەی کۆمەڵایەتی لادەبرێت. هەندێک زانیاری لەوانەیە بۆ ماوەیەکی سنووردار بۆ مەبەستی یاسایی، ئاسایش، ڕێگریکردن لە فێڵ، پارەدان، یان پێویستیی یاسایی بهێڵدرێتەوە؛ دواتر داتای کەسیی ماوە بە هەمیشەیی دەسڕدرێتەوە یان نەناسراو دەکرێت. هەنگاوەکان لە سیاسەتی سڕینەوەی داتا لە /legal/data-deletion/ و پەڕەی Facebook لە /facebook-data-deletion/. بۆ داواکاریی تر ئیمەیڵ بۆ info@baabrizq.com بنێرە. لەوانەیە ناسنامە پشتڕاست بکەینەوە.

خزمەتگوزارییەکە بۆ منداڵانی خوار 16 ساڵ، یان تەمەنی بەرزتری پێویست لە یاسای ناوخۆ، ئاراستە نەکراوە. ئەگەر لە تەمەنی جێبەجێکراو کەمترت هەیە هەژمار دروست مەکە.

TLS لە کاتی گواستنەوە، هاشکردنی وشەی نهێنی، کوکی و تۆکنی پارێزراو و کۆنترۆڵی دەستگەیشتن بەکاردەهێنین. هیچ شێوازێک تەواو نییە.

دابینکەرانی وەک Google، Meta، Stripe، Azure و Pusher لەوانەیە داتا لە وڵاتانی تر بە پارێزگاریی گرێبەستی و تەکنیکیی باو بۆ ئەو خزمەتگوزارییانە پرۆسێس بکەن.

لەوانەیە ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە؛ گۆڕانکاریی گرنگ بە نوێکردنەوەی بەروار لەم پەڕەیەدا دەردەکەوێت.

info@baabrizq.com